Kiralık Sunucu

Genel Kullanım Koşulları

Tüm ürün ve hizmetlerimiz için Mesafeli Satış Sözleşmesi haricinde aşağıda yer alan genel kullanım koşullarıda geçerlidir.

• Fiziksel sunucu kiralama hizmeti; müşteriye tahsis edilen, paylaşımsız donanım kaynaklarına sahip, sürekli erişilebilir ve özel kullanım amaçlı sunuculardan oluşur. Sunucu kaynakları, yalnızca ilgili müşteriye atanır ve 3. taraflar ile paylaşılamaz.
• Fiziksel sunucular normal ve genel kullanım için hazırlanmıştır. Yürürlükteki mevzuata uygun olmak ve yasal içerik barındırmak kaydıyla, sunucu üzerinde herhangi bir hizmet kısıtlaması bulunmamaktadır.
• Sunucu üzerinde barındırılan tüm içerik, yazılım ve faaliyetler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası hukuka uygun olmak zorundadır. Yasal olmayan hiçbir faaliyete tolerans gösterilmez. Aksi bir durum tespit edilmesi halinde hizmetiniz uyarı yapılmaksızın askıya alınabilir yada kalıcı olarak durdurulabilir. Bu durumdan doğacak her türlü hak kaybınız için firmamız sorumlu tutulamaz.
• Sunucuya tahsis edilen IP adresleri yalnızca yasal ve meşru amaçlarla kullanılmalıdır. Spam, saldırı, dolandırıcılık, phishing, kötü amaçlı yazılım yayma veya benzeri faaliyetler kesin olarak yasaktır.
• Fiziksel sunucu üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemler, yüklenen yazılımlar ve barındırılan içeriklerden tamamen müşteri sorumludur. Hizmet sağlayıcı, müşterinin gerçekleştirdiği işlemlerden dolayı sorumlu tutulamaz.
• Sunucuya kurulan işletim sistemi, yazılım ve uygulamaların lisans sorumluluğu müşteriye aittir. Lisans ihlallerinden doğabilecek hukuki ve cezai sonuçlardan hizmet sağlayıcı sorumlu değildir.
• Sunucunun güvenliği, firewall yapılandırmaları, kullanıcı erişimleri ve yazılım güncellemeleri müşterinin sorumluluğundadır. Güvenlik zafiyetlerinden veya dış saldırılardan kaynaklanan veri kayıplarından hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
• Fiziksel sunucular müşteriye tahsisli olduğu için CPU, RAM, disk ve ağ kaynaklarının kullanımı serbesttir. Ancak altyapıyı veya veri merkezi network ağını olumsuz etkileyebilecek aşırı kaynak tüketimi yada kötüye kullanım durumlarının tespit edilmesi halinde, Smyrna Web duruma müdahale etme ve hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar.
• Donanım bakımı, ağ çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Bu kesintiler hizmetin ayıplı olduğu anlamına gelmez.
• Sunucu üzerinde bulunan verilerin yedeklenmesi müşterinin sorumluluğundadır. Hizmet sağlayıcı, veri kaybı veya silinme durumlarında sorumluluk kabul etmemektedir.
• Yasalara aykırı kullanım, IP adreslerinin kötüye kullanımı veya resmi kurumlar tarafından yapılan bildirimler doğrultusunda hizmet, önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya tamamen sonlandırılabilir.
• Resmi makamlar tarafından iletilen yasal talepler doğrultusunda, müşteri bilgileri ve sunucu faaliyetleri ilgili kurumlarla paylaşılabilir. Bu durum gizlilik ihlali sayılmamaktadır.
• Fiziksel sunucu hizmetleri, tahsis, kurulum ve lisanslama süreçleri nedeniyle ücret iadesi kapsamı dışındadır. Müşteriler bu durumu peşinen kabul etmiş sayılırlar.
• Smyrna Web, bu maddeleri önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Bu koşullar önceden duyurusu yapılmak kaydı ile web sitemiz üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilmektedir. Müşteri bu maddeleri hizmeti kullanmaya başladığı andan itibaren kabul etmiş sayılmaktadır.

• Fiziksel KVM erişimi ücretli olarak sunulmaktadır. 1 saat fiziksel KVM kurulumu + KVM erişim ücreti 490 TL + KDV olarak fatura edilmektedir.
• Yedekleme hizmeti opsiyonel olarak sunulmaktadır. Yedekleme çözümlerimiz ile alakalı detaylı bilgi edinmek için müşteri hizmetlerimiz ile görüşme sağlayabilirsiniz.
• SLA destek hizmeti opsiyonel olarak sunulmaktadır. SLA destek çözümlerimiz ile alakalı detaylı bilgi edinmek için müşteri hizmetlerimiz ile görüşme sağlayabilirsiniz.