Kurumsal RDP Sunucu

Genel Kullanım Koşulları

Tüm ürün ve hizmetlerimiz için Mesafeli Satış Sözleşmesi haricinde aşağıda yer alan genel kullanım koşullarıda geçerlidir.

• Kurumsal RDP sunucu paketleri, sipariş onayı sonrasın da ortalama 15 dakika içinde kurularak tarafınıza teslim edilmektedir. Teslimat sonrasında sunucu şifresinin değiştirilmesi ve firma personeli dahil 3. taraflarca paylaşılmaması tavsiye edilir.
• Kurumsal RDP sunucular manuel kurulum ile teslim edilmektedir, ekonomik hizmet sunumu amaçlandığı için online KVM altyapısı sunulmamaktadır. Teslimat sonrasında, yeniden formatlama, yeniden başlatma ve disk genişletme talepleriniz için müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayabilirsiniz.
• Sunulan Kurumsal RDP sunucu hizmeti; kullanıcılara uzaktan masaüstü (remote desktop) erişimi sağlanan sanal sunuculardan oluşur. Hizmet, yalnızca belirtilen donanım ve yazılım sınırları dahilinde sağlanmaktadır.
• Tüm Kurumsal RDP paketlerinde sadece Windows 10 Pro, Windows Server 2016, Windows Server 2019 ve Windows Server 2022 işletim sistemlerinin evaluation sürümleri ile sunulmaktadır. Bunun dışında farklı Windows sürümleri veya özel ISO yükleme talepleri kabul edilmemektedir.
• Tüm paketlerde geçerli olmak üzere sunucular paylaşımlı olarak maksimum 1 Gbit bağlantı hızına sahiptir. Bu hız, veri merkezi altyapısı ve diğer kullanıcılarla ortak kullanım nedeniyle anlık olarak değişkenlik gösterebilir. Sürekli ve sabit hız garantisi verilmemektedir.
• RDP hizmetleri paylaşımlı fiziksel altyapı üzerinde çalışır. Bu nedenle diğer kullanıcıların yoğun kaynak kullanımı, kısa süreli performans dalgalanmalarına neden olabilir. Bu durum hizmet kusuru sayılmamaktadır.
• Sunucular üzerinde spam, toplu mail veya SMS gönderimi, DDoS, brute-force, hacking, port tarama faaliyetleri, lisanssız yazılım kullanımı, torrent, warez, crack ve benzeri içerikleri, yasa dışı bahis, dolandırıcılık, phishing ve benzeri faaliyetlerde bulunmak kesinlikle yasaktır. Tespit edilmesi halinde hizmetiniz uyarı yapılmaksızın askıya alınabilir veya kalıcı olarak sonlandırılabilir.
• Sunucuya kullanıcı tarafından kurulan tüm yazılımların lisans sorumluluğu tamamen kullanıcıya aittir. Lisans ihlallerinden doğabilecek hukuki ve cezai yaptırımlardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcı, sunucu üzerinde barındırdığı tüm verilerden kendisi sorumludur. Hizmet sağlayıcı düzenli yedekleme garantisi vermez. Veri kaybı, silinme veya bozulma durumlarında sorumluluk kullanıcıya aittir.
• Kullanım koşullarına aykırı davranış, aşırı kaynak tüketimi veya altyapıyı riske atan faaliyetler tespit edildiğinde hizmet sağlayıcı, RDP sunucusunu geçici veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.
• Bakım çalışmaları, ağ iyileştirmeleri, donanım arızaları veya mücbir sebepler nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Bu tür kesintiler hizmet kusuru olarak değerlendirilmez.
• RDP sunucularına tanımlanan IP adresleri zorunlu hallerde değiştirilebilir. IP değişikliklerinden doğabilecek yazılım veya erişim problemlerinden hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
• Teknik destek yalnızca sunucunun çalışır durumda olması ve RDP erişimi ile sınırlıdır. Kullanıcı yazılımları, üçüncü parti uygulamala kurulumları veya özel yapılandırmalar destek kapsamı dışındadır.
• RDP sunucu hizmetleri, tahsis, kurulum ve lisanslama süreçleri nedeniyle ücret iadesi kapsamı dışındadır. Müşteriler bu durumu peşinen kabul etmiş sayılırlar.
• Smyrna Web, bu maddeleri önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Bu koşullar önceden duyurusu yapılmak kaydı ile web sitemiz üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilmektedir. Müşteri bu maddeleri hizmeti kullanmaya başladığı andan itibaren kabul etmiş sayılmaktadır.